Software a medida
Sistemas construidos sobre el flujo real de la operación, no sobre un producto genérico al que hay que adaptarse.
Un ecosistema de agentes de IA que atiende por WhatsApp, agenda, confirma y hace seguimiento — las 24 horas, sin ampliar su equipo. No es un prototipo: es el sistema que ya opera en centros médicos del Ecuador.
Somos una empresa de desarrollo de software a medida y automatización de procesos empresariales con IA. No adaptamos plantillas: cada sistema se construye sobre el proceso real de la institución que lo va a usar.
C.C. Avalon Plaza · Oficinas Invernadero La Aurora, Guayaquil · EcuadorSistemas construidos sobre el flujo real de la operación, no sobre un producto genérico al que hay que adaptarse.
Agentes que ejecutan tareas completas — leen, responden, agendan y registran — con supervisión humana donde hace falta.
Proyectos activos en varios países de la región, con la misma metodología y acompañamiento posterior a la entrega.
Para Su Negocio esto significa una contraparte constituida, con operación activa y un sistema que ya funciona hoy en el sector salud del Ecuador — no un desarrollo que empieza desde cero.
Ninguna de estas fugas aparece en un reporte. Todas aparecen en la caja a fin de mes y en la carga real de la recepción.
El paciente escribe a las 21:40 preguntando por disponibilidad. Nadie responde hasta mañana. Para entonces ya agendó en otro lado.
Sin recordatorio, dos de cada diez pacientes no llegan. Esa hora de consulta ya estaba pagada en sueldos y no la ocupa nadie más.
Los documentos de derivación llegan al correo y alguien debe abrirlos, leerlos y transcribirlos. Se demoran días y algunos se pierden en el camino.
Reservas dobles, huecos que nadie ocupa y una recepción saturada cruzando horarios de varios profesionales a mano.
Sin seguimiento posterior no hay control, no hay siguiente cita y no hay forma de saber cuántos se fueron ni por qué.
Su equipo no desaparece: deja de anotar citas para atender a quien tiene delante. Pulse los botones y compare.
9 personas en cola
Dos personas en admisión atendiendo a la vez el mostrador, el teléfono y el WhatsApp. La cola avanza al ritmo de la persona más ocupada, y el que escribe a las nueve de la noche espera a mañana.
El agente atiende y agenda en el chat, a cualquier hora. A la recepción solo llega quien viene a ser atendido, y su equipo recupera el trato humano que la cola les quitaba.
Lo que el paciente vive como un chat, su equipo lo ve como una operación ordenada. Es el mismo sistema, y ya está corriendo aquí abajo.
Escribe al WhatsApp de siempre y le responde un agente que conoce la agenda real: le ofrece horarios que existen, le reserva el cupo y le programa el recordatorio. Sin formularios, sin apps, sin esperar.
Del lado de su equipo — pulse los módulos de la barra lateral
Escriba un mensaje o solicite una respuesta a la IA…
Semana del 10 al 16 · 218 citas · 199 agendadas por la IA
Cada una con su propia agenda, duración de cita y equipo
| Nombre | Código | Duración | Estado | Acciones |
|---|
Por especialidad y profesional — la IA solo ofrece estos bloques
ConversacionesTodo lo que entra por WhatsApp cae aquí. La IA responde, agenda y solo escala a una persona cuando el caso lo pide — con la conversación y la ficha del paciente ya cargadas.
CitasLa agenda real de una semana. Cada bloque es una cita que la IA cerró en la conversación, ya cruzada con la especialidad, el profesional y el consultorio. Los huecos punteados son los únicos que puede ofrecer.
EspecialidadesCada especialidad tiene su propia duración de cita y su equipo. La IA nunca ofrece un horario que no exista: lee de aquí antes de proponer nada.
HorariosLos bloques en que atiende cada profesional. Cambiar un horario aquí cambia al instante lo que la IA ofrece en WhatsApp, sin tocar el bot.
Ajuste los cuatro valores a la realidad de su institución. El cálculo se hace sobre su propia operación, no sobre un promedio del sector.
Capturas del sistema operando hoy en un centro médico de especialidades del Ecuador. Pulse cualquiera para verla en grande.
Los datos identificables de pacientes y profesionales aparecen difuminados a propósito. Es el mismo criterio con el que se trataría la información de Su Negocio.
No hay un apagón de meses hasta la entrega: cada fase deja una pieza operando y en uso real.
Se mapea el proceso real, se habilita la API oficial de Meta y se configura el primer agente de atención.
Especialidades, profesionales y horarios cargados. La bandeja de conversaciones entra en uso con su equipo.
Motor de lectura de documentos activo y reglas de recordatorio y seguimiento funcionando solas.
Indicadores, capacitación del equipo y ajuste fino sobre la operación ya andando.
Una reunión corta para revisar cómo entra hoy un paciente a Su Negocio y dónde se está perdiendo. De ahí sale una propuesta con alcance y valor, hecha sobre su caso.
Los cupos de implementación de cada mes son limitados: cada institución lleva acompañamiento directo durante la puesta en marcha.